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老年人能力评估
基于国家民政部颁布的《老年人能力评估标准》及相关地方标准,对老年人生理、心理、精神、经济条件和生活状况等进行综合分析。在社区开展大范围人群的能力筛查评估,并依据科学简明的方法划分老年人的能力等级,以反映当前我国社区老年人失能现状,为政府相关部门及养老服务机构制定失能服务资金投入计划及养老服务设施建设规划提供科学的参考依据。
老年综合评估CGA
老年综合评估CGA是指采用多学科方法评估老年人的躯体情况、功能状态、心理健康和社会环境状况等,并据此制订以维持和改善老年人健康及功能状态为目的防治计划,维持或改善功能,并极大程度地提高老年人的生活质量。目前依照2016年的中华医学会老年医学分会《老年综合评估中国专家共识》开展相关评估。
养老机构服务评价/等级评定
从环境、设备设施、运营管理和服务等方面,依据《养老机构等级划分及评定》和《养老机构服务质量基本规范》制定科学、合理、精细的评估计划,达到“以评促建,以评促改”的目的,积极推进养老服务标准化建设,推动我国养老服务健康发展。同时,通过老年人评估数据的不断积累,可帮助监测并分析照护服务效果,促进养老机构服务质量的持续改进。
养老机构满意度调查
因为养老机构的不断发展和完善,更多的老年人越来越倾向于机构养老,养老机构提供的服务和照顾是否能满足老人的需求,这是一个重要的问题,这直接影响到老年人晚年生活舒适和幸福.本文主要研究养老机构中老年人对机构养老的满意度.本文调查研究某养老机构中老年人的机构养老意愿,养老服务需求,对机构养老的满意度,以及对老年人机构养老满意度和留住意愿产生影响的因素进行分析.本服务根据民政部行业标准《养老机构顾客满意度
老年人照护需求评估
基于国家卫健委的《关于开展老年护理需求评估和规范服务工作的通知》以及相关地方标准,照护需求评估主要从认知、情绪与行为,视听觉与沟通,日常生活活动能力,健康状况及社会生活环境等维度对失能老年人进行评估,基于失能老年人的能力及健康状况,确定照护等级,明确照护需求,为制定照护服务包及照护计划提供依据。评估指标简单易懂,可操作性强,能够科学、客观反映老年人照护需求,对指导照护服务提供,监测服务质量,分析照
新闻动态
2021-08-16
民政部关于建立规范、统一的养老服务评估工作机制的提案答复的函【民函〔2019〕753号】
党的十八大以来,党中央、国务院高度重视养老服务质量问题。2016年12月,习近平总书记在中央财经领导小组第14次会议上发表重要讲话,要求加快建立全国统一的服务质量标准和评价体系。为积极贯彻落实习近平总书记重要指示精神,民政部会同有关部门采取有力措施,加快推动建立健全养老服务评估制度,提升养老服务质量。一是推动建立全国统一的养老服务评估制度。为深入贯彻《中华人民共和国老年人权益保障法》相关要求,民政
2021-08-16
《养老机构服务安全基本规范》解读强制性国家标准【GB38600-2019】
为了贯彻落实习近平总书记关于加快建立全国统一的服务质量标准和评价体系,加强养老机构服务质量监管的重要指示精神,民政部会同市场监管总局等部门自2017年起组织开展了大范围、拉网式的全国养老院服务质量建设专项行动,集中解决养老机构服务安全和服务质量等方面存在的突出问题。三年来,共解决隐患问题40多万项,有力提升了养老机构服务质量。根据国务院关于制定养老机构服务安全强制性国家标准的要求,我们全面梳理了养
2021-08-16
《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南(试行)【GBT37276-2018】
为指导各地民政部门更好落实《民政部关于加快建立全国统一养老机构等级评定体系的指导意见》(民发〔2019〕137号),实施好《养老服务机构等级划分与评定》国家标准,近日,民政部社会福利中心、全国社会福利服务标准化技术委员会联合发布《<养老机构等级划分与评定>国家标准实施指南》(试行),供地方开展养老机构等级评定工作时参考使用。此次发布的《<养老机构等级划分与评定>国家标准实施
2021-08-16
民政部关于加快建立全国统一养老机构等级评定体系的指导意见【民发〔2019〕137号】GB37276-2018
各省、自治区、直辖市民政厅(局),各计划单列市民政局,新疆生产建设兵团民政局:为深入贯彻落实习近平总书记关于养老服务和民政工作的重要指示精神,加快建立全国统一养老服务质量标准和评价体系,坚持标准引领,激发市场活力,强化监督管理,健全养老机构质量和安全保障长效机制,加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,现就实施《养老机构等级划分与评定》国家标准(GB/T37276-2018,以下
2021-08-16
解读国家标准《养老机构服务质量基本规范》【GBT35796-2017】
为贯彻落实中央财经领导小组第14次会议上习近平总书记就提高养老院服务质量的重要讲话精神,加快建立全国统一的养老服务质量基本标准和评价体系,民政部组织编写并报请国家标准委发布了国家标准《养老机构服务质量基本规范》(GB/T35796-2017,以下简称《基本规范》),《基本规范》规定了养老机构服务的基本服务项目、服务质量基本要求、管理要求等内容,是养老机构服务质量管理首个国家标准,标志着全国养老机构
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